Декальцинация — это химическая процедура удаления известкового налета, более известного как накипь. Этот твердый осадок состоит из солей кальция и магния, которые в большом количестве содержатся в жесткой воде. При каждом нагреве воды эти соли оседают на внутренних элементах кофемашины, в первую очередь на нагревательном элементе (ТЭН, бойлер или термоблок).
Игнорировать эту процедуру опасно. Накипь обладает низкой теплопроводностью, из-за чего нагревательному элементу приходится работать с перегрузкой, чтобы довести воду до нужной температуры. Это приводит к перегреву и является одной из самых распространенных причин поломок кофемашин. Кроме того, накипь напрямую влияет на качество напитка и работу устройства:
Далее рассмотри признаки, когда требуется чистка кофемашины Делонги.
Даже если индикатор на вашей машине еще не горит, существуют явные признаки, указывающие на необходимость декальцинации. Обратите внимание на следующие изменения в работе устройства:
Если на дисплее появилось сообщение «Удалите накипь» (Descale) или начал мигать соответствующий индикатор, то чистку нужно провести как можно скорее.
Периодичность очистки от накипи зависит от двух основных факторов: как часто вы пользуетесь машиной и какая жесткость у вашей воды. В кофемашинах DeLonghi нет датчиков, которые напрямую измеряют количество накипи. Вместо этого они используют умный счетчик, который отслеживает количество приготовленных порций и общий объем пропущенной через систему воды.
При первом запуске кофемашины пользователю необходимо установить уровень жесткости воды. Для этого в комплекте идет специальная тест-полоска. По результатам теста в настройках выставляется значение от 1 (очень мягкая вода) до 4 (очень жесткая вода). На основе этого параметра и данных счетчика машина сама рассчитывает оптимальный момент для чистки и подает сигнал. Например, при использовании мягкой воды уведомление появится примерно через 170-200 чашек, а при очень жесткой — значительно чаще.
Общая рекомендация: при среднем домашнем использовании (2-3 чашки в день) проводите декальцинацию раз в 1-3 месяца, ориентируясь на сигналы машины и качество воды.
Выбор правильного чистящего средства — залог долгой и исправной работы вашей кофемашины. Категорически запрещено использовать агрессивную бытовую химию, предназначенную для чистки сантехники. Ее состав может необратимо повредить внутренние металлические и резиновые детали устройства.
Также не рекомендуется прибегать к народным средствам, таким как лимонная кислота или уксус. Главная проблема с ними — невозможность точно рассчитать правильную концентрацию раствора. Слишком слабый раствор не справится с накипью, и процедура будет бесполезной. Слишком концентрированный раствор кислоты может повредить защитное покрытие нагревательного элемента и резиновые уплотнители, что приведет к дорогостоящему ремонту.
Оптимальный выбор — фирменные средства, разработанные специально для кофемашин. DeLonghi рекомендует использовать жидкий раствор "EcoDecalk". Он создан на основе молочной кислоты, является экологичным, биоразлагаемым и эффективно удаляет накипь, не повреждая внутренние компоненты. Другим проверенным средством является "SER 3018".
Процесс очистки полностью автоматизирован и не требует сложных действий. Просто следуйте инструкции:
Чтобы процедура прошла гладко и без последствий, избегайте распространенных ошибок:
Можно ли использовать лимонную кислоту или уксус для чистки кофемашины Делонги?
Нет, производитель настоятельно не рекомендует этого делать. Неправильная концентрация может повредить внутренние компоненты машины, а недостаточная — не удалит накипь полностью.
Моя кофемашина никогда не просит провести декальцинацию. Это нормально?
Проверьте, не установлен ли у вас в резервуаре фильтр для воды и не включена ли соответствующая опция в меню. Часто при активном фильтре машина отключает напоминание о декальцинации. Несмотря на это, процедуру все равно нужно проводить регулярно.
Что делать, если я случайно прервал процесс декальцинации?
Вам придется запустить весь процесс с самого начала, снова залив чистящий раствор и воду.
Нужно ли делать декальцинацию, если я использую фильтрованную или бутилированную воду?
Да, нужно. Любая вода, кроме дистиллированной, содержит минералы, которые со временем образуют накипь. Фильтрация лишь смягчает воду и замедляет процесс, но не устраняет его полностью.
Сколько времени занимает весь процесс очистки от накипи?
Сам цикл декальцинации длится около 30 минут, плюс время на промывку системы чистой водой. В общей сложности процесс занимает примерно 40-50 минут.

Мы работаем по всем районам и метро Москвы
Декальцинация кофемашины Delonghi от накипи и кофейных масел должна проводиться регулярно. В противном случае, из строя выйдут важные компоненты техники.
В зависимости от модели процесс длится от 30 минут до 1,5 часов. Производится процедура мастером сервисного центра, который действует строго в соответствии со стандартами производителя.
Мастера сервисного центра быстро и качественно почистят аппарат для приготовления кофе на дому клиента.
Профилактическая очистка кофемашины Delonghi от накипи и кофейных масел выполняется поэтапно и включает следующие работы:
Звоните, чтобы вызвать сотрудника сервисного центра, или оставляйте заявку на сайте.
При оформлении заявки на сайте — скидка 15%
